第6章 亚美官网(中国)股份有限公司----天上星星都给你摘(1/66)

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而这500多万台手机从手机首台开放购买时间计算一共花了不到十个月的时间,天上每次开放购买都是在一分钟左右售罄,天上这是因为小米手机在开放购买日前提供网上预约服务,要真是到了开放购买的时问再去抢购,基本上是没有机会的。

如何让客户去升级打怪,星星那就要告诉客户出力比出钱重要。谈B2B的本质,天上实际上就是看它和B2C的本质区别。

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交易费怎么收?苹果从入仓到出仓的行业平均天数是在冷库放60天,星星那我们规定,交易成功,我只收你相当于30天仓储费的钱。产品或服务是否具有强粘性,天上难以替代,关键取决于渗透率高低,一旦形成高渗透率,这个客户就很难切换了。但我们通过对业务流程的梳理,星星就可以知道哪些地方的成本和价格对应关系,星星如此就可以在别人收费的地方提供免费,突破壁垒,同时获得新的盈利方式。

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分级不是内部的事儿,天上是要像淘宝一样,要做显性分级,让客户知道,打明显标签。B2C互联网是这样,星星B2B也是一样。

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怎么让企业给你出力?把自己想干的事儿,天上让客户帮你干。

刚才我们讲的苹果、星星桉板的例子,并不是供应链金融,但是我把货控住了,我做的是货金融。为了进一步提高运营效率、天上降低成本,天上毕胜将客服、设计等部分团队迁往珠海,团队由500人缩减到200人,同时砍掉了早年辛苦建立的“实库代销供应链”。

鞋类电商的标准化很高,星星物流标准,星星拍照标准(服装拍照要找模特,试穿、各种搭配,鞋没这么复杂),还不像服装和其他品类中间涉及那么多的环节(比如服装拍完了要修图,模特必须好看,否则影响售卖看等等),仓储也会相对轻松,可流水化作业。期间,天上乐淘开始入驻天猫、京东、亚马逊等开放平台,官网只卖自有品牌。

有观点认为:星星转型前,星星乐淘是一个零售商,需要的是品类管理能力、销售能力、流量获取能力;转型后,需要的是品牌塑造能力、供应链能力,提高品牌溢价。2010年12月,天上乐淘在温州举办招商会,天上与众多温州鞋企签订了战略合作协议,红蜻蜓、康奈等众多供应商开始在乐淘上卖货,乐淘也从最初的5个牌子,200个款式,发展到105个牌子,11077个款式,当年,乐淘实现销售1个亿。

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